Goed om rekening mee te houden!

• Bestel op tijd: Het kan altijd gebeuren dat je pakketje iets langer onderweg is. wijis niet verantwoordelijk voor vertraging bij bezorgdiensten. Feestdagen kunnen zorgen voor vertraging!
  
  
• Check je gegevens: Controleer je e-mailadres, juiste postcode, geen dubbel huisnummer, etc.
  
  
• Pickup Point? 📦 Je pakketje ligt 7 dagen op het gekozen pickup point. Daarna gaat het pakket retour 🚨! Als je pakket naar een afhaalpunt is gebracht en je haalt het niet op tijd op, zijn de kosten voor het terugsturen naar Popshop (thv de verzendkosten, bij "Gratis verzending" bedragen de retourkosten €5,95) en eventueel opnieuw opsturen voor je eigen rekening. Een pakket gaat ook naar het Pickup Point als je niet thuis was op moment van thuisbezorging. Zorg voor tijdige afhaling om retourkosten te voorkomen. Houd zelf goed je tracking in de gaten. Na verzending ontvang je altijd de tracking- en verzendinformatie. Check ook je spam!
  
  
• Probleem op het afhaalpunt: Neem contact met ons op door te reageren op je bestelbevestiging, dan kijken we met je mee. Doe dit zo snel mogelijk om eventuele retourzendingen te voorkomen.