Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen? 🛒✨
Klik op je favoriete producten en voeg ze toe aan je winkelwagen. Klaar om te kopen? Volg dan de eenvoudige stappen naar de kassa!
Wat zijn de verzendkosten? 🚚💖
Onze verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling. Je ziet de exacte kosten bij het afrekenen!
Kan ik mijn bestelling volgen? 📦🔍
Ja hoor! Na je bestelling krijg je een trackingnummer waarmee je je pakketje kunt volgen.
Wat is de levertijd? 🕒🌸
Meestal duurt het 1-2 werkdagen voordat je je bestelling ontvangt. Wij leveren uit eigen voorraad en verzenden altijd op dezelfde dag!
Hoe kan ik een product retourneren? 🔄
Als je niet helemaal tevreden bent, kun je het product binnen 14 dagen retourneren. Stuur ons even een berichtje en we helpen je verder!
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? ✏️❌
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je die wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op!
Welke betaalmethoden accepteren jullie? 💳🎀
We accepteren diverse betaalmethoden zoals creditcards, PayPal en iDEAL. Kies wat jou het beste uitkomt!
Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig? 🔒
Absoluut! We gebruiken de nieuwste beveiligingstechnieken om je gegevens te beschermen, en geven je gegevens nooit uit aan derde partijen.
Hebben jullie een fysieke winkel? 🏬
Nee, we zijn een online-only shop. Maar dat betekent dat je overal en altijd kunt winkelen!